Logo ar.emedicalblog.com

The Man Who Controls TV - Arthur Nielsen Senior

The Man Who Controls TV - Arthur Nielsen Senior
The Man Who Controls TV - Arthur Nielsen Senior

Sherilyn Boyd | محرر | E-mail

فيديو: The Man Who Controls TV - Arthur Nielsen Senior

فيديو: The Man Who Controls TV - Arthur Nielsen Senior
فيديو: The Man Who Controls TV 2024, مارس
Anonim
على الرغم من كونه نظامًا معقدًا بشكل لا يصدق ، إلا أن صناعة التلفزة بالكامل لا تزال تخضع أساسًا لتقديرات Nielsen. وحتى يومنا هذا ، فإن لها تأثيرًا كبيرًا على الدولارات الإعلانية والصحية المالية العامة للشركات التي تمتلك شبكات تلفزيونية. ومن أي برامج تلفزيونية يتم إنتاجها لكيفية تغطية الأخبار المحلية لبعض القصص ، فإن هدف كل من يشارك في التلفزيون هو جذب المشاهدين ، والتي من الناحية النظرية ، تترجم إلى التصنيفات. لقد مر أكثر من ثمانين عامًا عندما أطلق حامل اسم نظام التصنيف ، آرثر نيلسن ، أولًا اسمًا لنفسه وهو يتابع ما اشتراه الأمريكيون في متاجر الأدوية. بعد مرور سبعة عقود ، ما زلنا نستخدم طرقًا مشابهة لمواكبة آخر التطورات في عادات مشاهدة التلفزيون لدى الأشخاص. في ما يلي تاريخ تقييمات Nielsen وقصة الرجل الذي لا يزال يتحكم في التلفزيون حتى يومنا هذا من القبر.
على الرغم من كونه نظامًا معقدًا بشكل لا يصدق ، إلا أن صناعة التلفزة بالكامل لا تزال تخضع أساسًا لتقديرات Nielsen. وحتى يومنا هذا ، فإن لها تأثيرًا كبيرًا على الدولارات الإعلانية والصحية المالية العامة للشركات التي تمتلك شبكات تلفزيونية. ومن أي برامج تلفزيونية يتم إنتاجها لكيفية تغطية الأخبار المحلية لبعض القصص ، فإن هدف كل من يشارك في التلفزيون هو جذب المشاهدين ، والتي من الناحية النظرية ، تترجم إلى التصنيفات. لقد مر أكثر من ثمانين عامًا عندما أطلق حامل اسم نظام التصنيف ، آرثر نيلسن ، أولًا اسمًا لنفسه وهو يتابع ما اشتراه الأمريكيون في متاجر الأدوية. بعد مرور سبعة عقود ، ما زلنا نستخدم طرقًا مشابهة لمواكبة آخر التطورات في عادات مشاهدة التلفزيون لدى الأشخاص. في ما يلي تاريخ تقييمات Nielsen وقصة الرجل الذي لا يزال يتحكم في التلفزيون حتى يومنا هذا من القبر.

ولد آرثر تشارلز نيلسن في 5 سبتمبر 1897 في شيكاغو لوالدين رياضيين. التحق بجامعة ويسكونسن ، وتخرج بامتياز في عام 1918 ، وأشرف على فريق التنس في مدرسته ، واجتمع مع زوجته جيرترود التي ستتبادل معه حياته على مدى الستين سنة القادمة. بعد الكلية ، أمضى سنة في دراسة الهندسة الكهربائية في البحرية الأمريكية خلال الحرب العالمية. ثم عاد إلى المنزل ووضع مهاراته الجديدة في الاستخدام الجيد ، والحصول على وظيفة كمهندس كهربائي في شركة Isko.

لكن نيلسن أراد دائمًا فتح شركته الخاصة. ليس من الواضح تمامًا لماذا اختار البحث الميداني وتقارير تقييم التصنيع (ربما بسبب خلفية الهندسة الكهربائية) ، ولكن باستخدام 45000 دولار (633000 دولار اليوم) استعارها من الأخوة في كلية ، افتتح Nielsen شركة AC Nielsen في عام 1923. قدمت الشركة أداءً عمليات المسح الخاصة بالمعدات الصناعية وقامت بعمل جيد نسبياً في البداية (حوالي 200000 دولار سنوياً ، أي حوالي 2.9 مليون دولار اليوم). لكن في 29 أكتوبر 1929 ، انهارت سوق الأوراق المالية ودخلت البلاد في أزمة الكساد الأعظم.

لم يكن محصناً ضد هذه الصراعات المالية ، فقد كاد "نيلسن" أن يفلس مرتين ، وكان على وشك الإغلاق في عام 1931 ، ولكن ، مثل جميع رجال الأعمال الجيدين ، تعلم كيف يتكيف. بعد أن بدأ مؤشر نيلسن للأغذية والأدوية ، بدأ بتتبع مشتريات البقالة وصيدلية العلامات التجارية التي تحاول البقاء على قيد الحياة خلال فترة الكساد. في البداية فعل ذلك من خلال إجراء مقابلات مع العملاء ، لكنه سرعان ما أدرك أن هذا لم يؤد وظيفة دقيقة كافية تعكس مبيعات التجزئة الحقيقية. لذلك ، قام نيلسن بتدقيق دفاتر التاجر والإيصالات من أخذ العينات بعناية من المتاجر ونقل أنماط إلى البقالة والعلامات التجارية المخدرات. سمح هذا للعلامات التجارية باستخدام مبيعات حقيقية لمقارنة أنفسهم بالمنافسين. بسرعة ، أصبحت شركة Nielsen أكبر شركة لأبحاث السوق في البلاد. لكنه لم يكن راضيا.

في ربيع عام 1936 ، حضر نيلسن اجتماعًا كان المتحدث الرئيسي فيه هو روبرت إلدر ، أستاذ معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ، والذي طور مؤخرًا "مقياس الأودومتر". استخدم لأول مرة في عام 1935 ، وكان جهاز "أوديميتر" جهازًا صغيرًا ملحقًا بعمود الضبط الإذاعة التي تستخدم الأطوال الموجية وورق التصوير والشريط المغناطيسي لتتبع محطة الراديو وفي الوقت الذي استمع فيه المستمع. لقد أعجب نيليسن بهذه الطريقة الدقيقة نسبياً لتتبع عادات الاستماع للراديو التي اكتسبها على الفور بكل شيء - طلبات براءات الاختراع والعلامات التجارية وقد قام بإصلاحه ميكانيكيًا وإعادة تصميم الجهاز ، بالإضافة إلى إعادة تسمية النظام إلى "مؤشر راديو Nielsen". في عام 1938 ، استخدمه Nielsen لأول اختبار مهم في سوق الراديو في التاريخ. وصفها بأنها "الطيار شيكاغو" ، تم وضع الجهاز على أجهزة الراديو في 200 منزل في منطقة شيكاغو تشمل أجهزة الراديو في المنازل الريفية والحضرية والمزارع والبلدات.

لقد كان نجاحاً باهراً ، لدرجة أنه في غضون بضع سنوات فقط ، كان لدى نيلسن ما يقرب من 50 مشترك من رجال الأعمال في خدمته. كانت المعلومات التي كان قادراً على تقديمها لعملائه دقيقة ومحددة بشكل مدهش للوقت ؛ كل 15 دقيقة ، باستخدام نسبة مئوية ، كان قادراً على إخبارهم عن عدد الأشخاص الذين تم ضبطهم عندما تم عرض إعلاناتهم أو برامجهم. وقد وصف هذا "حصة" السوق ، وهو المصطلح الذي ما زلنا نستخدمه اليوم عند الحديث عن تقييمات الإذاعة والتلفزيون.

على الرغم من أن شركة Nielsen لم تكن الشركة الوحيدة التي تقدم أبحاثًا عن التقييم الإذاعي (كان كل من Hooper و Crossley من المساهمين المهمين الآخرين) ، إلا أنه كان الأكثر منهجية ودقة. مع خلفيته في الهندسة ، تجاوزت الدقة الشبيهة بالماكينة في Audimeter استطلاع رأي جمهور Hooper و Crossley. جعل هذا الانفصال من الصعب على نيلسن التعامل معه في بعض الأحيان. غالبًا ما كان ينظم ندوات شرح مفهومة للعملاء المحتملين وأخذ إلى الأبد لإتمام صفقات الأعمال. كما كان يكره الطيران. على الرغم من السفر لمسافة آلاف الأميال كل سنة من أجل العمل ، رفض نيلسن الطيران لأنه ، وفقًا لإحصائياته الخاصة المحسوبة ، كان معدل سفر الطائرات (في ذلك الوقت) أعلى من الوفيات مقارنة بوسائل السفر الأخرى.

وبحلول أواخر الأربعينيات وبداية الخمسينيات من القرن العشرين ، أصبحت شركة Nielsen القوة الرائدة في أبحاث السوق ، بعد أن اشترت تقريباً كل شركة أخرى.تم تركيب 1500 متر مربع في جميع أنحاء البلاد ، يمثل كل سيناريو ممكن - المنزل الريفي مع الأطفال ، في المناطق الحضرية من دون أطفال ، بلدة صغيرة مع المتقاعدين ، وما إلى ذلك. كانت العملية كبيرة جدا أن نيلسن كان يبحث عن طريقة جديدة لمعالجة كل النتائج. وجده في UNIVAC I ، أحد أجهزة الكمبيوتر التجارية الأولى. وقد تم شراؤها بمبلغ 100 ألف دولار (894000 دولار اليوم) ، وتم تسليمها إلى الشركة في عام 1955 ، مما جعل نيلسن من أوائل مستخدمي هذه التقنية الجديدة.

في عام 1948 ، توسعت نيلسن في التلفزيون وسيطرت على الفور على السوق. بعد رفع "تجميد عام 1948" (عندما فرضت لجنة الاتصالات الفدرالية حظرًا على منح تراخيص محطات تلفزيونية جديدة) في عام 1952 ، تم تفجير عدد من المحطات التلفزيونية الحديثة وبدأت في استخدام البرامج المختلفة والإعلانات التجارية والشخصيات التلفزيونية. جزء كبير من تصنيفات نيلسن. بدونها ، لن يكون لدى الشركات المعرفة التي تطلع مباشرة على أفضل الأوقات وأفضل البرامج وأفضل جمهور مستهدف على الإعلانات التجارية وشراء الإعلانات والبرامج المدعومة.

في عام 1957 ، تقاعد Arthur Nielsen Senior ، وأعطى الشركة إلى ابنه ، Arthur Nielsen Junior. في التقاعد ، كرس كبار وقته لحبه الحقيقي - التنس. في الواقع ، حصل على لقب أفضل لاعب تنس في الولايات المتحدة الأمريكية ، حيث فاز بالعديد من الألقاب في الولايات المتحدة مع الأب جونيور في أربعينيات القرن العشرين. في عام 1968 ، قام ببناء مرفق تنس فاخر في جامعة ويسكونسن (حيث أنشأ مدرسة أيضًا لأبحاث التسويق) التي لا تزال حتى يومنا هذا واحدة من الأفضل في البلاد. تم انتخاب آرثر نيلسن في قاعة مشاهير التنس في عام 1971 لكونه "محسناً شغوفاً بتنمية التنس". توفي نيلسن في عام 1980 ، لكن اسمه لا يزال مستمراً.

آرثر نيلسن جونيور لم يكتف بمواصلة أبحاث والده الثورية البحثية ، بل قام بتحديثها. دفع للحصول على التكنولوجيات الجديدة (قيل أنه كان الشخص الذي طلب الكمبيوتر) ، وتوسيع سوقها وتنويع الأعمال التجارية (على سبيل المثال ، ولدت كوبونات منزل نيلسين كلينتون عائدات إضافية كبيرة للشركة). مع مرور السنين ، أصبح نظام تصنيف Nielsen مرادفاً لكيفية تقييم البرامج التلفزيونية ، وبينما يوجد بعض الجدل اليوم مع أشياء مثل كيفية حساب الأشخاص الذين يعرضون العروض على الأجهزة الرقمية ، فإن بياناتهم لا تزال المعيار الذهبي لتحديد كيفية عرض يعمل. كلما ارتفع التصنيف ، كانت العينة الأكبر من الناس تراقب. كلما زاد عدد المشاهدين ، زادت نسبة شراء أحد المعلنين. إذا كان التقييم منخفضًا جدًا ، فسيتم إلغاء البرنامج ولن يكون أكثر من ذلك. وكما أخبرت نيلسن الأب ذات مرة نيلسن جونيور ، "إذا كان بإمكانك وضع رقم عليه ، فعندئذ تعرف شيئًا ما."

موصى به: